FAQ

Les questions les plus posées

Quels types de sports Athlix cible-t-elle principalement ?

Athlix se concentre avant tout sur le volleyball et les sports en salle. Nos produits sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques de ces disciplines en matière de maintien, d’agilité et de protection.

Comment choisir la bonne pointure pour mes chaussures Athlix ?

Nous offrons une grille de pointures détaillée pour chaque modèle de chaussure. Pour un ajustement optimal, nous vous recommandons de mesurer votre pied et de consulter notre tableau des tailles standard.

Les produits Athlix sont-ils adaptés aux compétitions de haut niveau ?

Absolument. Tous nos équipements sont conçus avec des matériaux de pointe et testés pour résister à une utilisation intensive, offrant un soutien technique fiable même en compétition.

Quelle est la politique de retour ou d’échange si l’équipement ne convient pas ?

ous disposez d’un délai de 30 jours après la réception de votre commande pour retourner ou échanger un article. Les produits doivent être dans leur état et emballage d’origine.

Comment puis-je suivre l’expédition de ma commande ?

Dès que votre commande quitte nos entrepôts, vous recevez un e-mail contenant un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Proposez-vous des équipements pour d’autres sports que le volleyball ?

Pour le moment, nous nous spécialisons dans le volleyball et les sports en salle afin de garantir une expertise et une technicité maximales sur ces produits. Restez à l’affût des nouveautés !

Comment entretenir mes genouillères et manchons Athlix ?

Nous conseillons un lavage à la main à l’eau froide avec un détergent doux. Évitez le séchage en machine pour préserver l’élasticité et la durabilité des matériaux.

Est-ce que Athlix vend en gros pour les équipes ou les clubs sportifs ?

Oui, nous offrons des tarifs préférentiels pour les équipes. Contactez notre service commercial pour obtenir un devis personnalisé.

Où sont conçus vos produits ?

Nos produits sont imaginés et développés par nos équipes en tenant compte des retours directs des athlètes sur le terrain pour allier performance et design.

Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez nous joindre à tout moment via notre formulaire de contact sur le site web ou par e-mail à l’adresse de notre équipe de soutien.